PayPayにログイン出来ない問題で困ってます(追記:ログインできました)
(数日前から、PayPayのアカウントに入れません。
いつも、起動していたアプリから、ログインを問われたのは土曜日。いつも使っているクリーニング屋さんで支払いしようとアプリをクリックしたらば、ログイン画面。
スマホの電話番号とパスワードを入れて、認証ページへ遷移。
この、スマホに届いた番号を入れれば良いのですが、この番号を見るためにメッセージに行って、このページに戻ると、認証画面が消えて、ログインの初期画面へ戻ってしまいます。
何度やってもダメ
Yahooアカウントからのログインも同じで、認証画面から先に進めません。
1日に失敗できる回数が決まっているので、日にちを置いて再チャレンジするも、同じ。
どうすればいいか、ご存知の方いますか?
ネットで検索すると、SMS認証が届かないというのは見るのですが、届くのに画面遷移する例は見つからず。
iPhoneなので、二画面にも出来ず。
どうしたらいいんでしょう?
2020.09.14 18:15 追記
結果として、Facebookでご指導いただき、アプリを削除して、再インストールし、
新規画面になって、焦ったんですが、電話番号を入れて、アカウントがありますね、と認識され、ログイン画面になり、電話番号とパスワードを入れたところ、認証画面になり、遷移して戻って、数字を入れることができました。
理由として考えられるのは、iOSをアップデートしたからでしょうか。
解決してよかった。